HP ProCurve 保守サービス
ライフタイム保証
「ライフタイム保証」 とはHP ProCurve製品に付随する製品保証です。保有されている限り、故障時に無償交換サービスを適用いたします。
HP ProCurve製品の電源・ファンも含め、一緒に使用されているMINI-GBIC等のアクセサリも対象となります。また、故障時には、交換製品を先行してお送りします （先出しセンドバック）。
ハードウェア保守 （HP Care Pack）
HPのハードウェアには、標準保証の内容を強化するために 「HP Care Pack」 が用意されています。各スイッチに内蔵されるアクセサリ製品も保守対象となります。
なお、「HP Care Pack」 の購入期限は、ハードウェア購入後1年以内です。費用に関しては製品ごとに異なりますので、当社営業担当までお問い合わせください。
- ハードウェアオンサイト/4時間対応/標準時間
※平日（月-金）8:45-17:30（HP社の休日を除く。） - ハードウェアオンサイト/4時間対応/24時間7日間
※24時間対応地域には制限があります。